Política de Qualidade e Ambiente
No âmbito dos Sistemas de Gestão implementados segundo a ISO 9001:2015 para o Fabrico de moldes para injeção e bi-injeção de plásticos, e fundição injetada e segundo a ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015 para a produção de peças plásticas por injeção para as indústrias automóvel, alimentar, cosmética, farmacêuticas e outras, a RKP Moldes compromete-se a:
1. Desempenhar a sua atividade numa filosofia de melhoria contínua, garantindo o cumprimento dos requisitos da NP EN ISO 9001:2015, da NP ISO 14001:2015 e os requisitos e regulamentos aplicáveis;
2. Satisfação e fidelização dos clientes – através do fornecimento de produtos/serviços que vão ao encontro dos requisitos e necessidades dos seus clientes e utilizadores ao nível do funcionamento do Molde, e na medida do possível, das suas expectativas; cumprindo com os prazos de entrega, ausência de reclamações e acompanhamento personalizado ao Cliente;
3. Satisfação e envolvimento dos seus colaboradores – valorizando-os profissionalmente e proporcionando condições adequadas para o exercício das suas funções;
4. Cooperação com os seus principais fornecedores – através da disponibilização de conhecimentos e de informações numa tentativa de crescimento mútuo;
5. Produzir de modo a rentabilizar os recursos;
6. Satisfação e reconhecimento da comunidade envolvente – cumprindo com a legislação aplicável e, na medida das possibilidades, colaborando no desenvolvimento cultural da sociedade bem como promover a empregabilidade na região;
7. Adotar medidas de proteção ambiental e de prevenção da poluição.
A RKP Moldes confia nestes princípios e apela a uma atitude ativa e responsável de todos os colaboradores por forma a promover a melhoria contínua e eficácia dos seus Sistemas de Gestão da Qualidade e Ambiente, comprometendo-se a assegurar os recursos técnicos, financeiros e humanos necessários.
